深圳市米森電動車有限公司創建于2003年，公司總部位于深圳市龍崗區坪山鎮蘭水路138號，公司辦公地點位于龍華區民治街道民樂科技園科技大廈501，公司現有電動旅游觀光車、電動巡邏車、電動老爺車、電動高爾夫球車、電動消防車、城管執法車、清掃環衛車、清運環衛車、沖洗環衛車等；

　　公司堅持自主研發、自主生產并始終貫徹“質量是企業生命”，從生產上嚴格把關，保障公司產品質量過硬、技術先進、性價比高、高效節能、操作簡便、維修方便、作業噪聲小等優勢；產品一經推出市場，即獲得了極大美譽度。

　　為給客戶提供最優、最快的服務，公司已在國內30多個省會城市成立辦事處和售后服務點，堅持銷售與服務并重的營銷理念，切實做到“以服務求發展，把客戶利益擺在首位”。在大力拓展國內市場的同時，公司還積極開展國際交流與合作，產品遠銷歐洲、北美、南美、東南亞等國家和地區。

　　在未來的發展中，米森將繼續依托技術優勢、產品優勢、人才優勢，以“用科技推動綠色電動車輛產業發展”為己任，為創建一個“低碳、節能、綠色、安全”的產業殫精竭慮。

　　米森服務理念：

　　◆服務承諾

　　1、米森人將以禮貌、認真、正確的態度回答客戶所提出的問題。

　　2、米森對于用戶所咨詢的問題將在6小時內給予答復。

　　3、產品質量投訴將在48小時內派出維修人員；非產品質量投訴，根據客戶投訴原因與要求，在24小時內給出處理意見。

　　◆服務內容

　　1.售前服務：米森商務人員將根據客戶需求，為用戶選擇性價比最優的產品型號。

　　2.售后服務：米森為用戶建立一整套跟蹤服務系統，對用戶報修、維修人員上門維修、服務回訪等進行實時跟蹤，以求服務盡善盡美。米森為用戶提供定期維護保養，為用戶免費檢測設備運行情況，并現場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。

　　◆保修期限

　　正常使用情況下，整車免費保修一年，終身維修，易損件除外；

　　各辦事處負責售后維修的相關事宜；

　　另外為更迅速解決客戶使用過程中出現的問題，我司隨時有在線售后客服人員，幫助客戶及時找到最快處理問題方法，同時客戶可在所在地最近的汽修廠簽定委托維修協議，以提供更快捷及時服務。

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